Замечу, что у вашего продукта/услуги скорее всего не одна ЦА. Несколько сегментов – это нормально. НО с каждым из них и работать надо по-разному.
⠀
Чаще всего при определении ЦА многие останавливаются лишь на базовых критериях: пол, возраст, гео?. Но их гораздо больше! Самый действенный способ составить четкий портрет – это элементарный опрос уже состоявшихся ваших клиентов или тех, кто интересуется вашими (или подобными товарами/услугами) ?
Главная задача – нащупать основной костяк вашей аудитории. Для этого нужно опрашивать новых и новых людей до тех пор, пока их ответы не начнут повторяться или становиться максимально похожими между собой.
?Специально для моих подписчиков подготовила памятку с опросником для определения ЦА. Пока раздаю БЕСПЛАТНО! Пиши в директ? «Хочу знать свою ЦА» или забирай по ссылке в шапке профиля.
⠀
Если вы уже четко видите портрет своего клиента, то отыскать его на просторах интернета можно тремя действенными способами:
1️⃣Конкуренты
Найдите в сети тех, кто уже добился успехов в вашей нише и хорошо развил свои соцсети. Проанализируйте подписчиков, посмотрите, кто оставляет комментарии. Обратите внимание на контент – ответьте себе «на кого он ориентирован?».
❗️ОСТОРОЖНО! Конкурент мог неправильно определить ЦА, накрутить подписчиков, лайки и т.п.
⠀
2️⃣Изучите запросы по вашей теме в интернете.
В качестве инструментов для этого рекомендую wordstat и similarweb.
⠀
3️⃣Таргетированная реклама
Это, конечно, не волшебная палочка?♀️, которая сделает все за вас. Однако на сегодняшний день – самый эффективный способ сегментирования аудитории в соцсетях.
⠀
Завтра в 12.00 продолжу тему по работе с целевой аудиторией в прямом эфире?. Есть вопросы – самое время оставить их в комментариях или прислать в директ, уточняйте что-то в онлайн-режиме.
До завтра?!
